¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de 14 días de entrega para artículos sin usar con etiquetas aún adheridas. Para iniciar una devolución o intercambio, por favor envíanos un email a support@lunaya.com con tu número de pedido y razón para la devolución. Los reembolsos se procesan dentro de 5–7 días hábiles después de recibir el artículo devuelto.
¿Son sostenibles sus productos?
Sí. En Lunaya, la sostenibilidad está en el corazón de todo lo que hacemos. Usamos materiales eco-conscientes como algodón orgánico, bambú y fibras recicladas, y nos asociamos con estudios de fabricación éticos comprometidos con trabajo justo y producción de bajo impacto.