Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 14 jours de livraison pour les articles non portés avec étiquettes encore attachées. Pour initier un retour ou échange, veuillez nous envoyer un email à support@lunaya.com avec votre numéro de commande et raison du retour. Les remboursements sont traités dans les 5–7 jours ouvrables après réception de l'article retourné.
Vos produits sont-ils durables ?
Oui. Chez Lunaya, la durabilité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous utilisons des matériaux éco-conscients tels que coton biologique, bambou et fibres recyclées, et nous partenaires avec des studios de fabrication éthiques engagés dans le travail équitable et la production à faible impact.